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如果在快手上没有订单，但是收到了快手平台发货的短信，可能存在以下几种情况。
1、误操作或他人操作：可能不小心或被别人误操作下单了，导致收到了发货短信。
2、诈骗信息：可能是诈骗信息，骗子通过发送虚假的发货短信来获取个人信息或者进行其他欺诈行为。
3、系统错误或平台问题：可能是快手平台的系统错误或技术问题导致的误发短信。
为了确认具体情况，可以采取以下措施：
1、检查自己的快手账户：登录快手账户，仔细检查订单记录，确认是否有未察觉的订单。
2、联系快手客服：联系快手的官方客服，向他们说明情况，询问是否存在系统错误或其他问题。
3、短信验证：如果怀疑短信是诈骗信息，不要点击其中的链接或提供个人信息，可以通过其他途径验证短信的真实性，如通过快手官方渠道（如官方网站、官方电话等）查询订单信息。
4、报警处理：如果确认是诈骗信息，建议立即报警处理，以保护个人信息安全。
对于任何涉及个人信息的短信或电话，都要保持警惕，避免泄露个人信息或受到欺诈，如果无法确定短信的真实性，最好通过官方渠道进行核实。